Politique de Confidentialité & RGPD

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de la mise en relation :

• Données d'authentification : Adresse e-mail et/ou numéro de téléphone, mot de passe chiffré (gérés de manière sécurisée).
• Données de profil public : Nom, Prénom, Profession, Secteur d'activité, Biographie, liens de réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, GitHub, Instagram, X, YouTube).
• Fichiers transférés : Votre Curriculum Vitae (CV) et votre Photo de profil.
• Données de localisation et de mobilité (facultatives) : Coordonnées géographiques, ville, pays et zone de mobilité, uniquement si vous activez ces options pour apparaître dans les recherches locales.
• Données de mission et de paiement : Contenu des missions locales (titre, description, montant, critères d'acceptation, contrat signé) ainsi que les identifiants et statuts des transactions Mobile Money (acompte, solde, remboursement) liées à ces missions.
• Données d'invitation : Si vous invitez un proche, son prénom, nom et e-mail ou numéro de téléphone sont transmis pour lui permettre de créer un compte ; ces données ne sont conservées que le temps nécessaire à l'inscription.

2. Paiement Mobile Money et sous-traitants

Les paiements liés aux missions locales (acompte, solde, remboursement) sont traités par notre partenaire de paiement Mobile Money, qui agit en tant que sous-traitant. Nous ne stockons ni ne manipulons directement vos identifiants Mobile Money : seuls le montant, le statut et l'identifiant de la transaction sont conservés sur nos serveurs afin de suivre l'exécution de vos missions et de répondre à nos obligations comptables et légales.

3. Hébergement et Sécurité des données

Vos données personnelles sont conservées au sein d'une base de données centralisée, chiffrée et hautement sécurisée. Les fichiers médias et documents complémentaires que vous téléversez (tels que votre photo de profil ou votre Curriculum Vitae) sont stockés de manière isolée sur des espaces de stockage cloud professionnels et cloisonnés.

L'intégralité du trafic réseau de l'application est acheminée via des protocoles de communication entièrement chiffrés de bout en bout. Ce tunnel d'accès sécurisé protège vos échanges contre toute tentative d'interception et préserve la confidentialité de votre adresse IP d'origine, bloquant ainsi les risques d'usurpation ou d'attaques malveillantes.

4. Vos Droits (RGPD)

Conformément aux réglementations européennes, vous disposez d'un droit permanent d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment de deux manières :

• Directement depuis votre espace membre via nos formulaires dédiés de mise à jour.
• En contactant l'équipe support par le biais de notre formulaire de contact disponible sur la page d'accueil.

5. Durée de conservation et suppression

Vos informations personnelles sont conservées uniquement tant que votre compte demeure actif sur la plateforme.

En cas de fermeture ou de suppression de votre compte à votre initiative, l'intégralité de vos données identitaires, votre historique d'activité, ainsi que l'ensemble de vos documents et fichiers téléversés (tels que votre photo de profil et votre Curriculum Vitae) sont immédiatement, définitivement et irréversiblement effacés de nos serveurs de production ainsi que de nos systèmes de sauvegardes automatisées.

Par exception, les données relatives aux transactions Mobile Money (montants, statuts, identifiants de paiement) associées à vos missions locales peuvent être conservées au-delà de la suppression de votre compte, pour la durée requise par nos obligations comptables et légales.